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Informazioni sulla concorrenza

Sia che si operi in un mercato sviluppato con operatori consolidati sia che si entri in un mercato emergente con operatori locali non conosciuti, il successo di un'azienda dipende spesso dalla comprensione dei punti di forza e di debolezza dei concorrenti.

Kroll raccoglie informazioni strategiche che aiutano i suoi clienti a ottenere vantaggi in mercati competitivi. Kroll combina l’esperienza acquisita nei più diversi settori con la capacità investigativa di portata globale al fine di valutare con accuratezza il contesto competitivo in cui operano i propri clienti.

Kroll è in grado di identificare le leve fondamentali del successo di un concorrente, alcune delle quali potrebbero costituire un vantaggio indebito, come ad esempio rapporti politici, sussidi governativi, pratiche restrittive del mercato o addirittura frodi. Kroll è inoltre in grado di individuare le migliori pratiche lecite nella catena di fornitura di un concorrente, pratiche che possono tradursi in un incremento della redditività o prodotti meno costosi.

Quando i clienti vogliono identificare i target di un progetto di acquisizione o i partner di joint venture, si rivolgono a Kroll per mappare la concorrenza. Spesso e specialmente in Asia e in America Latina, i clienti vogliono capire da cosa derivi l’ influenza dei loro concorrenti all'interno delle pubbliche amministrazioni e degli organismi di regolamentazione. Kroll mantiene i più alti standard etici e legali nel corso della propria indagine, i cui risultati, utilizzabili in ambito legale, sono alla base delle successive decisioni strategiche e tattiche del cliente.

Case Study: Colmare il gap rispetto alla concorrenza nel settore alimentare
Un’azienda globale di prodotti confezionati al consumatore era preoccupata che la sua divisione alimentare, una piccola parte dell’impresa più grande, stesse registrando performance negative rispetto a fondamentali parametri di operatività. Kroll ha analizzato la catena di fornitura di altre aziende del settore, dall’approvvigionamento alla gestione dei clienti. Lavorando a stretto contatto con il team del cliente, Kroll ha contribuito a definire le priorità strategiche e a colmare il gap di performance.

Case Study: Un produttore di specialità chimiche ridefinisce il suo prodotto
Un azienda di prodotti chimici si è rivolta a Kroll perché si è vista minacciata dall’arrivo di un nuovo concorrente che aveva presentato la richiesta di registrazione di un prodotto simile al suo. Le ricerche condotte da Kroll hanno rivelato che l’azienda concorrente aveva già contattato centinaia di clienti del produttore, aveva ricevuto manifestazioni di interesse da molti di essi e si era già dotata della necessaria capacità produttiva. Questo avviso tempestivo ha consentito al cliente di Kroll di regolare l’offerta del suo prodotto e la struttura dei costi al fine di contrastare la minaccia.

Case Study: Un fornitore globale di sistemi di imballaggio ha incaricato Kroll di condurre un’indagine confidenziale sui trascorsi del suo principale concorrente cinese, che presumibilmente aveva architettato una campagna mediatica e di marketing contro di lui, accusandolo di concorrenza sleale. Kroll ha analizzato la reputazione dell’azienda concorrente, l’assetto proprietario, il management e i precedenti. La ricerca ha rivelato che l’azienda godeva del forte sostegno del governo, ma le sue registrazioni societarie non erano conformi alla legge, aveva problemi di cash flow e in passato aveva colpito altri concorrenti nello stesso modo. Il cliente ha utilizzato le informazioni raccolte da Kroll per proteggere la sua posizione.

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